Il personale incaricato ed autorizzato al rilevamento dei dati è sempre munito di un tesserino di riconoscimento contenente nominativo e fotografia.
Si ricorda che:
- nessuno degli operatori è autorizzato a riscuotere somme di denaro direttamente dagli utenti e neppure a richiedere l’esibizione di documenti.
- l'attività dei letturisti della ditta L&M SRL consiste infatti nella mera lettura dei contatori dell'acqua, che generalmente non richiede un accesso diretto all'abitazione, salvo che il contatore sia interno;
- nessun incaricato ha necessità di entrare nelle case per verificare perdite dopo il contatore o rilevare l'eventuale presenza di sostanze inquinanti nelle tubazioni
- l'elenco nominativo del personale coinvolto è stato comunicato al Comune.
Laddove, per qualunque motivo, vi fossero dubbi sulla reale identità di coloro che si presentano come nostri incaricati, siete pregati di telefonare al Comando Polizia Locale 0321/800709 o al n. 800.975.110 (ditta L&M SRL) per una verifica immediata.
In alternativa è possibile contattare Acqua Novara VCO al numero verde 800.194.974.