E' un servizio reso unicamente ai residenti con attestati problemi di mobilità e quindi fisicamente impossibilitati a recarsi personalmente presso lo sportello dei Servizi Demografici (Anagrafe) per richiedere un documento.
Occorre rivolgersi allo sportello Servizi Demografici (Anagrafe) negli orari di apertura al pubblico.
Non sono soggette ad autentica di firma le dichiarazioni sostitutive di certificazione e le dichiarazioni temporaneamente sostitutive (autocertificazioni), le domande di concorso e le istanze rivolte agli organi della Pubblica Amministrazione e ai gestori o esercenti di pubblici esercizi.